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よくある問題
壁紙が自動的に変更されない
Wallpyriaが必要な権限を持っていることを確認してください。システム設定 → プライバシーとセキュリティ → ファイルとフォルダに移動し、Wallpyriaがファイルにアクセスできることを確認してください。
ビデオ壁紙が再生されない
ビデオ壁紙には macOS 14.0 以降が必要です（アプリと同じ）。ファイルが MP4 または MOV であることを確認し、アプリを再起動してください。
購入を復元する方法
Wallpyria を開き、購入画面を表示します。メインウインドウ上部の試用バナーをクリックするか、試用期間終了後に「壁紙を設定」をクリックします。次に下部の「購入を復元」をクリックします。購入時と同じ Apple ID を使用してください。
解約するサブスクリプションはありますか？
いいえ。Wallpyria は Mac App Store での買い切りのアプリ内課金です。サブスクリプションはないため、解約の必要はありません。
返金を受ける
購入は Mac App Store を通じて行われるため、返金は Apple が対応します。reportaproblem.apple.com から申請してください。可否は Apple が判断します。